记住这些,会让你的客户群体扩大3到10倍。 新客户开发:新客户开发第一笔利润完全归业务员所有。 增加回头客:股票交易员市场给客户提供ipo信息,服饰珠宝店都会给贵宾提供持卡服务,超市提供积分积累:飞机公司提供客户积累里程的方法,定期为客户提供免费服务。 增加单笔交易价值,饭馆都会推销两个特色菜,电影院也会卖给情侣苞米花。 没有风险的机会,亦或是免费承诺:莱特兄弟在首次发明飞机时,对国会议员游说说,等一切就绪之前,你们不必向我付一分钱。争取一份抢手的工作时,你是否尝试过,无薪水试用一个阶段。艾柯卡任克莱斯勒总裁时只领一美元的薪水。 传单是最好的业务员,因为他们成千上万,永不休息,永不言累,最重要的说从来不会叛变。 1952年罗塔虎脱竞选总统时给选民的测试信中提出一个重要观点:要钱。因为一旦对你投了资,他们就会真正支持你。 你还需要考虑这些问题: 人家为什么要买你的东西,而不是别人的,你的独特卖点在哪里?说因为折扣?方便?快捷?产品品质高?售后还是因为引人注目独树一帜。 你可以利用这样的标题:
我们总共有168种不同的精巧小机械。
都有十二种以上尺寸种类。
还有十种最受欢迎的颜色。
价格从8.88到888元。
大部份冰箱只有一两种颜色,而我们的冰箱却有10种颜色和30种图案可供选择。
大部分公司都说早就晚五,但是在本公司,没有任何时间限制,当你需要一个维修人员无论任何时间,我们都能派给你。只需一个电话,无论多远,我们都会在三小时立即到达。 你能提供给你的客户什么他无法拒绝的好处,比如无论买车与否都可以试开几天?如果顾客最怕假货,你就应该提供无假货保证,如果顾客最怕质量,你就应该提供终身保修承诺。 你能够给你客户提供什么显而易见的利益,这样他们才能愿意付钱。是因为你有明显的折扣?还是产品有独特的口味,或者能让他们得到购买你产品三倍的利益,或者说立竿见影帮助你挣钱。 你要增加的你购买率,而不是询问率。1000人询问一个人购买,10个人询问五个人购买完全不同。所以要对不同的群体进行测试。 推介系统是客户增值的主要力量,你可以利用你的一切资源去推介产品,条件是给他们应得的利润,给他们高质量的服务,给他们期望的东西。 电话和直邮是两个重要手段,如果是电话销售,必须是获取详细资料的意向客户,而不是盲目打电话,你有30秒的开场白说服你的客户: 话务员:您好,是王小姐么?我是清水公司的李元宝,感谢您百忙之中接受本公司的服务,请问您现在是否有时间聆听一下我们的免费送水计划? 多数人如果有时间都会回答可以,你就可以继续讲诉你讲给客户带来哪些方便的服务了。 切记,尊敬、理解和帮助,能够解决他们的迫切的需求。如果你可以在电话上卖给一个陌生人产品,你也可以卖给网上的人。 最后产品销售有没有考虑过以物易物?尤其是三方交易,用你的产品抵账额度和电视台、汽车公司做交易,电视台得到你的产品抵账额度,你得到汽车,汽车公司得到电视台的广告。如果你有一个餐厅,你可以这么做,你是一个撰稿人,你也可以这么做。 尝试过用广告版面换取机票么,机票有什么用?八折出售被。许多厂商尝试用零售价格和电视台交换广告,这就实现了将库存转换为现金。 |